Î: Produsele afișate pe site sunt pe stoc?
R: Da, afișăm doar produse disponibile în oferta noastră. În cazul unor întârzieri sau indisponibilități punctuale, vei fi contactat imediat de un consultant.

Î: Cum aleg anvelopele potrivite pentru utilajul meu?
R: Poți folosi filtrele (dimensiune, tip utilaj, marcă) sau ne poți contacta pentru consultanță gratuită la telefon / WhatsApp.

Î: Cum pot plasa o comandă?
R: Selectezi produsul dorit, îl adaugi în coș și finalizezi comanda completând datele tale. Ghid complet: Cum cumpăr.

Î: Ce metode de plată acceptați?
R: Plata se face în avans, prin transfer bancar. După confirmarea comenzii, primești factura proformă pe e-mail.

Î: În cât timp primesc produsele?
R: Termenul de livrare este, în general, între 3–4 zile, în funcție de localitate și disponibilitatea produsului.

Î: Cum se livrează produsele?
R: Colaborăm cu firme de transport specializate; livrarea se face direct la adresa indicată de tine.

Î: Pot returna un produs?
R: Da, returul este posibil în termen de 14 zile calendaristice, cu condiția ca produsul să fie nefolosit și în ambalajul original.

Î: Produsele beneficiază de garanție?
R: Da, fiecare produs are garanție conform legislației în vigoare și specificațiilor producătorului.