🎁 CADOU INCLUS | Mini-drujbă electrică la comenzi de minim 3.000 lei

Politica de livrare

Transport gratuit la comenzi de peste 1.000 lei și livrare rapidă oriunde în țară.

Transport gratuit > 1.000 lei Standard 3–4 zile Național Curier / ridicare

Livrarea anvelopelor se realizează în funcție de greutate și dimensiune:

Categoria	Metoda de livrare	Timp orientativ	Detalii
până la 10 kg/buc.	Curier rapid	3–4 zile lucrătoare	În funcție de localitate și rută.
10–50 kg/buc.	Curier specializat / transportator	3–5 zile lucrătoare	Termenul depinde de dimensiune și volum.
peste 50 kg/buc.	Transportator (grupaj / paletizat)	4–7 zile lucrătoare	Manipulare dedicată pentru marfă grea/voluminoasă.

Notă: Termenele sunt orientative și pot fi influențate de trafic, meteo sau perioade aglomerate. Te informăm la fiecare pas despre status.

Livrarea se face la adresa indicată, la parter/poartă, în limita accesului posibil pentru vehiculul de livrare.
Expedițiile paletizate nu includ manipulare la etaj sau în interiorul incintei (la cerere verificăm disponibilitatea serviciului).
În ziua livrării, curierul/transportatorul poate contacta telefonic pentru confirmare sau sincronizare.

După expediere primești detaliile de tracking (unde sunt disponibile) sau te anunțăm prin telefon/e-mail.
Poți solicita modificarea adresei înainte de predarea către curier; ulterior, schimbările depind de regulile transportatorului.
În cazul unei livrări nereușite, reprogramăm de comun acord cu transportatorul.

Te rugăm ca la primire să:

verifici integritatea ambalajului și numărul de colete/paleți din AWB;
notezi rezervă pe AWB dacă observi deteriorări și să faci fotografii;
sesizezi în cel mult 24–48 de ore eventualele avarii/erori către echipa noastră de suport pentru a putea deschide investigația la transportator.

Sesizările rapide ne ajută să deschidem investigația la transportator și să remediem prompt situația.

Livrăm pe întreg teritoriul României.
Transport gratuit pentru comenzi de peste 1.000 lei.
Pentru comenzi sub 1.000 lei, costul transportului este comunicat înainte de expediere, în funcție de greutate/volum și adresă.

Întrebări despre livrare? Scrie-ne sau sună: Scrie-ne pe email Sună acum